Política de Privacidade

1. Introdução

A Autodeal valoriza e respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com a coleta e uso de informações conforme descrito nesta política, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais legislações aplicáveis.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo:

• Nome, e-mail, telefone e documentos de identificação
• Informações da empresa (CNPJ, razão social, endereço)
• Dados bancários para pagamentos e recebimentos
• Informações sobre rotas, veículos e propostas
• Comunicações e feedback enviados para nós

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você usa nossa plataforma, coletamos automaticamente:

• Endereço IP e informações do dispositivo
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de navegação
• Cookies e tecnologias similares
• Logs de acesso e uso da plataforma

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer, operar e melhorar nossos serviços
• Processar transações e pagamentos
• Facilitar a comunicação entre usuários
• Enviar notificações importantes sobre sua conta
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Realizar análises e melhorias na plataforma
• Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)

4. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos suas informações apenas quando necessário:

• Com outros usuários: Informações básicas de perfil e contato são compartilhadas para facilitar negociações
• Prestadores de serviços: Parceiros que nos ajudam a operar a plataforma (processamento de pagamentos, hospedagem, análise)
• Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger direitos e segurança
• Transferência de negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

Nunca vendemos suas informações pessoais para terceiros.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Auditorias regulares de segurança
• Treinamento de equipe em proteção de dados

No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você mantenha suas credenciais seguras e nos notifique imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período maior seja exigido por lei. Após esse período, seus dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

7. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor
• Revogação: Revogar o consentimento para tratamento de dados
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em certas circunstâncias
• Informação: Solicitar informações sobre compartilhamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@autodeal.tech

8. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você conectado à plataforma
• Lembrar suas preferências
• Melhorar a experiência do usuário
• Analisar o uso da plataforma

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.

9. Privacidade de Menores

Nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato conosco imediatamente.

10. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que medidas adequadas de proteção estejam em vigor, em conformidade com a LGPD.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através da plataforma ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato: